开户时总提示验证码错误长时间没有收到短信?

2016-09-11 05:24 阅读 54 views 次 评论 0 条

1.网上注册会员为什么总是提示验证码错误,我重复了很多次结果一样?
答:浏览器显示的问题,您需要换一个浏览器重新注册就可以了。可以选择使用IE浏览器网上开户或者360浏览器。
2.我注册账户很长时间了为什么没有收到短信?
答:您好,请您提供注册的证件号码帮您查看下您的账号状态,如果账号是被驳回申请、未审核和手机号屏蔽短信平台的情况是收不到短信的;
被驳回申请情况下如果您的账号因为银行卡号不正确被驳回申请,提供正确卡号可以修改并审核;您的账号因为身份证图片不正确或者不清晰被驳回申请,我们后台先注销您的账号大约30分钟左右,您再重新注册就可以了.
如果是未审核,我们当天五点以前的开户会当天全部审核,请您留意您的短信,一般最迟第二天也会收到开户短信。
3.为什么开户找不到申请注册按钮?
答:浏览器显示的问题,更换浏览器即可建议更换浏览器。
4.最后填完资料后一直停在注册页面上没有反应?

答:因提交数据网络问题,可能已经注册成功,可联系客服查看提交状态。

5.在官网上注册会员,为什么提交时是空白页面?
答:您好,您点击注册之后跳到下一页默认是在页面最下面,您可以拖动一下右侧的滚动条往上拉就可以看到注册页面了。

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